Dal 1971 a Torino

OCCHIALERIA ARTIGIANA è nata nel 1971, sotto la guida di Pier Giorgio Perron Cabus e Carolina Rivetti, sua mamma, in un locale a pian terreno in Corso San Martino n.4 , in fondo al cortile, prima delle scale a sinistra; una porta che pareva di una casa, una prima stanza adibita alla vendita, dietro cui si apriva il laboratorio e in fondo, sulla destra, la sala di refrazione.
Il primo giorno di apertura venne un cliente soltanto. Nel giro di pochi mesi, l’affluenza era tale da giustificare l’impiego di 5 persone solo per il montaggio degli occhiali e inserire Lidia, la moglie di Pier Giorgio, alla vendita.
Entrambi ottici, i Signori Perron Cabus, avviarono un’attività destinata a divenire storia in Torino, grazie alle innovative idee di marketing (che allora si definiva “pubblicità”), che spaziavano dagli striscioni sul cavalcavia di Porta Susa, alle etichette adesive incollate ovunque in città, volantini a tappeto (400 mila ogni mese) fino alla prima cintura, gli “omini-sandwich”, o il fotografo col cammello che girava per le vie del centro a scattare fotografie con le montature che potevi trovare in negozio.
Alla fine degli anni ’70, si contavano 80 occhiali consegnati ogni giorno.
Il loro punto di forza: la consegna in un’ora!!!
Nel 1984 Occhialeria Artigiana si sposta nei locali in fondo al cortile, 160 mq di spazi, impiegati per clientela e magazzino; nel vecchio negozietto, Pier Giorgio decide di avviare un laboratorio di costruzione delle lenti, per soddisfare il più velocemente possibile, anche i clienti con problemi visivi più seri e complicati. Il reparto pubblicitario ha la fortuna di godere di un piccolo laboratorio di stampa, dedicato solo all’Occhialeria, anch’esso avviato e gestito da Pier Giorgio, il quale non si accontenta di essere l’unico in Torino a consegnare gli occhiali in un’ora, ma si ingegna anche nella gestione del magazzino e della clientela, applicandosi sui primi Personal Computer e inventando un primo programma gestionale che possa velocizzare ricerche delle schede dei clienti e inviti personalizzati, organizzazione del magazzino e gestione delle scorte.
Nel 1993 Paola, la secondogenita, termina il liceo e si addentra nel mondo dell’ottica, imparando “sul campo” le prime nozioni.
Nel 1995 frequenta la rinomata Scuola di Ottica e Optometria a Milano, dalla quale esce con un diploma (allora non era ancora riconosciuta come laurea) in Ottica, dopo due anni di frequenza, e ulteriore specializzazione in Optometria, superando brillantemente 36 esami in tre anni di studi successivi.
Nel 2001 l’attività si sposta fuori, sotto i portici, sempre accanto al N.4 di Corso San Martino e nel 2006 la terza generazione è pronta per rilevare l’attività di Famiglia.
Il negozio è nel suo momento più difficile: il cambio generazionale coincide con la nuova veste della zona, trasformata radicalmente dai lavori per le Olimpiadi invernali e accusa non poco le novità apportate dalla metropolitana.
C’è bisogno di rinnovare, non solo le idee, ma di mostrare che tutto sta cambiando: moda, mondo, competenza, professionalità. Solo una cosa resta la stessa: la voglia di accogliere e seguire i clienti nel modo migliore possibile.

E’ nel 2011 che, acquisito un locale contiguo con il negozio attuale, Paola si lancia in una ristrutturazione a tutto tondo: ampliamento della zona per la clientela, cambiamento delle linee principali e soprattutto trasformazione radicale del pensiero del negozio.
“Voglio che i clienti si sentano a casa; devono entrare in negozio e accomodarsi come fossero nel loro salotto. Voglio coccolare i loro occhi e i clienti stessi. E loro devono sentirlo”. Questo è ciò che Paola ha confidato all’architetto Monia Martorana, che l’ha assistita nell’opera di rinnovo.
A 40 anni dalla prima apertura, la nuova OCCHIALERIA ARTIGIANA, ha aperto le sue porte a clienti che, dopo una vita, rientravano nei locali, come fossero davvero a casa loro.

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